O feeder parou de apresentar vídeo com um tempo e o sinal está muito baixo
Ele vem piscando esse Led vermelho (do GPS) desde o dia q recebi!
Tem como pedir outro equipamento??? E Trocar esse!
Speaking English would give you more replies
Assuming this is correct, you will need to contact Flightaware staff directly
The feeder stopped showing video with a time and the signal is too low
He’s been flashing that red Led (from GPS) since the day I got it!Can you order another piece of equipment? And change that one!
Falar inglês lhe daria mais respostas
Você precisará entrar em contato diretamente com a equipe flightaware.
Enviar email para o suporte do Flightaware
support@flightaware.com
Olá! Não adianta enviar e-mail para o suporte e nem escrever em inglês. O meu receptor vem apresentando falha na recepção há algum tempo e eles nunca resolvem, no início ele captava aeronaves até a 200 milhas do ponto de instalação e atualmente só no máximo 30 milhas. Simplesmente ficam tentando resolver da maneira mais fácil, como por exemplo reiniciar e pedir pra eu trocar o carregador, mas depois disso não resolver e o suporte não tomar providências, seja para a troca de antena ou equipamento eu apenas desliguei o receptor.
Translation of above post from Portuguese to English:
Hi! There is no use sending e-mail to support or writing in English. My receiver has been failing reception for some time and they never solve it, at first it captured aircraft up to 200 miles from the point of installation and currently only a maximum of 30 miles. They are simply trying to solve it in the easiest way, such as restarting and asking me to change the charger, but after that it does not resolve and the support does not take action, whether to change the antenna or equipment, I just turned off the receiver.